CAOA É ELEITA A CONCESSIONÁRIA MAIS AMADA DE SÃO PAULO
A CAOA, maior grupo de Concessionárias de
automóveis da América Latina e com lojas das marcas Ford, Hyundai e SUBARU, foi
a eleita como a Concessionária Mais Amada dos Paulistanos, de acordo com
pesquisa publicada pela revista semanal Veja
São Paulo, que circula no estado de São Paulo.
O estudo foi realizado pela publicação
para comemorar os 464 anos de fundação da cidade de São Paulo/SP e teve como objetivo
definir as marcas, empresas e personalidades mais queridas pelos paulistanos em
38 categorias, sendo que a CAOA foi a primeira colocada no segmento “Concessionária”.
A escolha da CAOA como a Rede de
Concessionárias Mais Amada de São Paulo pelo voto popular representa a confirmação
de que a empresa está no caminho correto, além de ser mais um importante
reconhecimento dos Clientes, comprovando os principais diferenciais da CAOA,
que são a qualidade do atendimento e a Satisfação Total dos Consumidores.
A escolha da CAOA como a Concessionária
Mais Amada dos Paulistanos vem se somar a outras importantes conquistas obtidas
pela empresa nos últimos meses, como, por exemplo:
·
Integrar o seleto grupo das 100 Empresas
Mais Respeitadas do País, segundo a pesquisa realizada pela Merco –
Monitor;
·
1º lugar no estudo Sales Satisfaction Index StudySM Brasil 2017, que mede a Satisfação dos Clientes nas Concessionárias com
a experiência de compra de veículos novos, realizado pela
JD Power, conceituada consultoria mundial,
especializada em pesquisas de satisfação;
·
Liderança
na pesquisa Customer Service Index (CSI) StudySM
Brasil 2017, também realizada pela JD Power e que avaliou a Satisfação dos
Clientes com as Concessionárias durante experiência com os serviços de
Pós-Venda.